Cantinho do Elogio!
A Comissão de Atendimento ao Cliente (que engloba o SAC do Hospital, além do Setor Jurídico, Imprensa e Recepção), expuseram no Mural interno elogios de Pacientes para os Funcionários, o Diretor e outros Setores.
O projeto visa publicar mensalmente os elogios deixados pelos Pacientes (através de formulários dispostos no Hospital, Facebook e Site), com intuito de motivar e incentivar os Colaboradores a excelência no atendimento aos Pacientes.
Além dos elogios expostos, as sugestões e críticas que são enviadas, também são averiguadas e resolvidas, porém, em sigilo, diretamente com os Setores envolvidos.
Mariana Hoffmann Correia/Assessoria de Imprensa - Hospital Regional Helmuth Nass - Av. Egídio Abelino Richartz – S/N - Bairro: Beira Rio. Biguaçu/SC - 48 3047-8676